Calculadora de retorno de anúncio
Calcule o custo por cliente, o retorno por real investido e o lucro do seu anúncio. Gratuita, sem cadastro, e os números ficam só no seu navegador.
Seu anúncio deu retorno?
Preencha os campos acima. O resultado aparece aqui, na hora.
Os números ficam só neste navegador: não enviamos nem guardamos nada do que você digita.
Como usar
- Digite quanto você gastou no anúncio e quantos clientes novos vieram dele no mesmo período.
- Informe quanto cada cliente paga numa compra e, se souber, quantas vezes ele costuma comprar.
- Preencha a margem para ver se houve lucro. Sem ela, a calculadora mostra o custo por cliente e as vendas, mas não diz se o anúncio compensou.
O que cada número quer dizer
- Custo por cliente novo: o gasto dividido pelos clientes que vieram. É o que cada cliente custou para chegar até você.
- Vendas que o anúncio trouxe: clientes novos vezes o valor de cada compra vezes o número de compras. É receita, não lucro.
- Retorno por real investido: as vendas divididas pelo gasto. 3x quer dizer que cada R$ 1 no anúncio voltou como R$ 3 em venda, e não que sobraram R$ 2.
- Lucro depois do anúncio: as vendas vezes a margem, menos o gasto. É a conta que diz se valeu a pena.
- Custo máximo por cliente: quanto cada cliente poderia custar sem a conta fechar no prejuízo. Se o seu custo por cliente passa disso, o anúncio está pagando para perder dinheiro.
Um exemplo, com números inventados
Uma loja gasta R$ 1.000 num anúncio e ganha 20 clientes novos que compram R$ 150 uma vez. Cada cliente custou R$ 50, as vendas foram R$ 3.000 e o retorno foi de 3x. Parece ótimo. Se a margem é de 40%, sobram R$ 1.200 das vendas, e depois de pagar o anúncio ficam R$ 200 de lucro. Se a margem é de 20%, sobram só R$ 600, e o mesmo anúncio dá R$ 400 de prejuízo. O retorno é igual nos dois casos; o que muda é a margem, e por isso ela é o campo que mais importa.
Erros comuns ao ler o resultado
- Contar toda venda do período como do anúncio. Parte desses clientes viria de qualquer forma, por indicação ou por passar na frente da loja.
- Olhar só o retorno e esquecer a margem. Retorno alto com margem baixa ainda pode dar prejuízo.
- Julgar um período curto demais. Anúncio que acabou de começar ainda está aprendendo, e venda que leva semanas para fechar entra na conta depois.
- Esquecer o custo de criar o anúncio. Foto, vídeo e o tempo de quem faz entram na conta de verdade, mesmo que não saiam do cartão da plataforma.
Perguntas frequentes
O que é um bom retorno por real investido?
Depende da margem do seu negócio, e por isso não existe um número que sirva para todos. Quanto menor a margem, maior o retorno de que você precisa só para empatar: com margem de 50%, o anúncio empata em 2x; com margem de 20%, só em 5x. A calculadora mostra o seu ponto de empate quando você informa a margem.
Como saber quantos clientes vieram do anúncio?
Pergunte na venda "como você chegou até nós?" e anote, ou use um link com identificação (UTM) no anúncio. Sem isso, a tentação é contar toda venda do período como se fosse do anúncio, e o retorno parece melhor do que foi.
A margem é o mesmo que o lucro?
Não. A margem aqui é o quanto sobra de cada real vendido depois de pagar o produto, o insumo, a comissão e o imposto, antes de descontar o anúncio. O lucro é o que sobra depois de descontar também o anúncio, e é isso que a calculadora mostra.
Preciso contar a recompra?
Conte só se ela é real. Se o cliente costuma voltar e você sabe quantas vezes, informe esse número: o anúncio passa a ser avaliado pelo que o cliente vale ao longo do tempo, não só pela primeira compra. Se você não sabe, deixe em 1, que é a conta mais conservadora.
Para ir além
Se o resultado deu prejuízo ou você ainda não sabe se vale anunciar, leia tráfego pago para pequenas empresas: quando vale a pena. Para decidir quanto reservar, veja o orçamento de marketing para pequena e média empresa, e para saber o que medir além do anúncio, as métricas de marketing que importam.