Anúncio de mensagens no Instagram: o passo a passo com R$ 10/dia

Pra muita pequena empresa, a venda não acontece no site: acontece numa conversa. O cliente manda "quanto custa?" no Direct ou no WhatsApp, você responde, e fecha. Faz sentido, então, pagar por um anúncio que tenha esse objetivo. É o anúncio de mensagens no Instagram, e dá pra começar com pouco.

Este texto mostra dois caminhos pra criar um, com um exemplo de R$ 10 por dia, e o que a Meta diz sobre o valor mínimo. Antes disso, se você ainda não decidiu se vale anunciar, veja tráfego pago pra pequena empresa: quando vale a pena. Os nomes dos botões mudam com frequência, então confira o que aparece na sua tela.

O que é um anúncio de mensagens no Instagram?

É um anúncio cujo objetivo é fazer a pessoa começar uma conversa com a sua empresa, em vez de apenas curtir ou visitar um site. Também aparece como anúncio para receber mensagens ou anúncio que leva para o Direct. Na Central de Ajuda da Meta, o objetivo Engajamento é descrito como o que encontra quem tem mais chance de interagir com a empresa e enviar uma mensagem. Quem cria o anúncio pelo Instagram ou pelo Meta Business Suite vê metas simplificadas, como "Receber mais mensagens".

Um detalhe que mudou: segundo a página da Meta sobre como escolher o objetivo, no Gerenciador de Anúncios existem hoje seis objetivos (Reconhecimento, Tráfego, Engajamento, Leads, Promoção do app e Vendas), e a conversa vira o local da conversão: onde você quer que a pessoa aja, como um aplicativo de mensagens. A página cita Messenger e WhatsApp nessa tabela. Se o Direct do Instagram aparece como opção na sua conta, você vê na tela de criação.

Como fazer um anúncio de mensagens no Instagram, passo a passo?

Antes de começar, você precisa de uma conta profissional no Instagram e de uma conta de anúncios ligada a ela. A Central de Ajuda do Instagram diz que, no primeiro anúncio, você escolhe uma conta de anúncios do Facebook que já existe ou mantém as contas separadas.

Caminho 1: turbinar post para receber mensagens (o mais simples). Serve pra testar com um post que já está no ar:

1. No seu perfil, toque no post.
2. Embaixo da imagem, toque em Turbinar.
3. Defina a Meta (o que a pessoa deve fazer), o Público, o Orçamento (quanto gastar por dia) e a Duração. Se a meta de mensagens aparecer na sua conta, escolha ela.
4. Veja a prévia pra conferir os posicionamentos e toque em Turbinar post.
5. O anúncio vai pra análise e só roda depois de aprovado. A Meta avisa quando ele entra em análise, quando é aprovado ou reprovado e quando a campanha termina.

Caminho 2: Gerenciador de Anúncios (mais controle). A Central de Ajuda do Instagram lista as formas de anunciar: no app, pelo site instagram.com, pela Página do Facebook, pelo Meta Business Suite e pelo Gerenciador de Anúncios, que traz todos os recursos. Nele você escolhe o objetivo, o local da conversão (aplicativos de mensagens), a meta de desempenho e, em cada conjunto de anúncios, o orçamento.

Se for iPhone, repare que a Apple pode cobrar 30% de taxa de serviço no app do Instagram; turbinar por instagram.com evita isso, segundo a Meta. Detalhes em impulsionar post ou Gerenciador de Anúncios.

R$ 10 por dia é suficiente? O que a Meta diz sobre orçamento mínimo

R$ 10 é um exemplo bom pra começar, mas não é regra. A página da Meta sobre orçamentos mínimos diz que o mínimo varia conforme o país e o objetivo. Se o seu valor ficar abaixo do mínimo, o Gerenciador mostra um alerta; se ficar acima do mínimo mas talvez baixo demais pra render, mostra uma recomendação. Ou seja: a própria tela te diz.

O orçamento diário de anúncio, conforme a Meta, é o valor médio que você aceita gastar por dia em um conjunto de anúncios. Cada conjunto tem o seu, então com dois conjuntos ativos você gasta os dois.

Um cuidado de conta: se você escolher a estratégia de meta de custo por resultado, a Meta pede um orçamento diário de pelo menos cinco vezes a meta. Com R$ 10 por dia, isso permite uma meta de, no máximo, R$ 2 por conversa. Se uma conversa costuma custar mais que isso, deixe o anúncio sem meta ou aumente o orçamento.

O que escrever no anúncio e como deixar o contato pronto

O anúncio só leva a pessoa até a porta. O resto é com a conversa:

• Uma oferta clara e uma chamada só. "Chame no Direct e peça o orçamento", "Mande 'quero' pra reservar".
• Resposta rápida. Anunciar e demorar dois dias pra responder é o erro mais caro. Veja como responder mensagens e comentários sem perder cliente.
• WhatsApp pronto, se a conversa for pra lá: perfil, saudação e respostas rápidas.
• Perfil arrumado. Quem clica no anúncio costuma ver a bio: confira a bio do Instagram.

Como saber se o anúncio funcionou?

Conte quantas conversas vieram, quantas viraram venda e quanto você gastou. O custo por conversa só importa se virar custo por venda, comparado com o que sobra de cada venda. O passo a passo, com exemplo em reais, está em como medir o retorno do anúncio, e a calculadora gratuita de retorno de anúncio faz a conta com a sua margem.

Dê tempo pro teste. A Meta, na página da meta de custo por resultado, diz que o custo varia de um dia pro outro e orienta avaliar por médias semanais, esperando pelo menos sete dias depois de qualquer ajuste. Rode duas semanas com o mesmo orçamento antes de decidir.

Onde o Movaio entra

O Movaio não cria nem gerencia anúncios; isso é feito na Meta. Ele ajuda no que cerca o anúncio: a IA sugere o texto do post que você vai turbinar, você ajusta e aprova, o calendário organiza o que sai e quando, e as mensagens e os comentários das redes conectadas chegam numa fila só pra você responder, com a sugestão da IA e a sua aprovação.

Comece pequeno: um post, R$ 10 por dia, duas semanas. Se as conversas virarem vendas que cobrem o custo, aumente devagar.

Fontes e para saber mais

• Como escolher o objetivo do anúncio certo no Gerenciador de Anúncios — Central de Ajuda da Meta: os seis objetivos e o local da conversão.
• Boas práticas para orçamentos mínimos — Central de Ajuda da Meta: mínimo por país e objetivo, alertas e a regra das cinco vezes.
• Orçamento diário — Central de Ajuda da Meta: o que é e como funciona por conjunto de anúncios.
• Como turbinar um post no Instagram — Central de Ajuda do Instagram: o passo a passo de turbinar.
• Maneiras de anunciar no Instagram — Central de Ajuda do Instagram: onde criar o anúncio e o que cada lugar oferece.