Criar um post — da ideia à revisão final

Para começar, toque em Criar, o botão redondo no meio da barra de baixo do celular. No computador, use Criar post no topo da lateral. O Início e Pendências também têm o botão "Criar post", e o Calendário oferece "Criar um post" nos dias sem nada. Dá para começar ainda por uma ideia da IA, em Pendências, com Usar esta legenda: a tela abre já preenchida com a legenda escolhida, e as outras ficam como opções para trocar.

O título é "O que vamos criar hoje?". A tela tem 5 passos numerados na mesma página: é só descer preenchendo. A prévia ao vivo mostra como o post vai ficar e muda enquanto você digita. No celular, ela aparece no passo 5, logo antes do botão de revisar. No computador, fica na coluna da direita.

1. Conte sua ideia

1. Conte sua ideia: escreva livremente o que quer postar ("bolo de cenoura que sai hoje à tarde").
2. Ideias prontas: toque num chip para preencher o campo.
3. Sugerir legenda com IA: a IA escreve 3 opções a partir da sua ideia e do seu kit de marca, mais algumas hashtags. Você escolhe uma e pode mudar tudo depois.
4. Créditos de IA este mês: no modo Simples, mostra quantos créditos você já usou e se há saldo de recarga. Cada uso da IA (sugerir legenda, corrigir texto) usa 1 crédito. Se os créditos acabarem, a linha diz isso e leva a comprar uma recarga ou usar a sua própria chave de IA. Veja Inteligência artificial.

Não quer usar IA? Pule para o passo 3 e escreva a legenda você mesmo. A IA nunca é obrigatória. No modo Manual, os botões de IA não aparecem.

Com 2 lojas ou mais: um post em várias lojas

Se a conta tem mais de uma unidade, aparece Para quais unidades é este post? logo depois do passo 1. Marque quantas lojas quiser (com mais de uma marca, cada marca tem "Selecionar todas"). É um agendamento só: a mesma foto, as mesmas redes e o mesmo horário em todas, e cada loja publica no Instagram e no Facebook dela.

Com 2 lojas ou mais, escolha como fica a legenda:

• Igual em todas: um texto só. Use os botões {loja}, {endereco} e {marca} e cada loja recebe o seu (ex.: "Venha à {loja}" vira "Venha à Ótica Centro"). Se usar {endereco}, todas as lojas escolhidas precisam ter endereço cadastrado em Lojas.
• Ajustar por loja: tudo começa igual ao post e, em cada loja, você muda só o que for diferente: a legenda, as redes (ex.: numa loja só Facebook e Google) e a foto ("usar outra foto"; num post de vídeo, outro vídeo).

Na revisão final aparece O que sai em cada loja: a legenda pronta, as redes e os avisos. Se duas lojas usam o mesmo Instagram ou a mesma Página do Facebook, o post sai uma vez só nesse perfil (na primeira loja da lista), para não repetir. Se uma loja ainda não tem a rede conectada, o post dela é criado, mas nessa rede não sai na hora marcada. Com mais de uma marca, a legenda da IA usa o kit da primeira: revise antes de enviar.

Depois de enviado, o envio aparece como um cartão só em Pendências ("Mesmo post em 3 lojas"), no Calendário ("Aguardando aprovação · 3 lojas") e em Próximos a sair, com as redes de cada loja, o que não saiu e o botão Cancelar em todas. Na página do envio você vê a situação de cada loja e, de uma vez: aprova todas (depois de ver a legenda de cada uma), muda o horário das que ainda não foram aprovadas, cancela as que estão na fila ou descarta as não aprovadas. Cada loja continua com o seu post: dá para abrir "Ver cada loja" e cuidar de uma só.

2. Direcionar a IA (opcional)

Começa fechado: toque em Abrir. São dois campos que só ajudam a IA a sugerir melhor: Objetivo do post (engajar, divulgar produto ou promoção, informar novidade, atrair clientes) e Para quem vamos falar? (quem já acompanha, quem ainda não conhece, quem já comprou). Não mudam uma legenda que você já escreveu.

3. Revise a legenda

1. Opção 1, 2 e 3: troque entre as sugestões da IA. A legenda fica sempre editável: mesmo vindo da IA, a palavra final é sua. Embaixo do campo, um contador mostra quantos caracteres ela tem.
2. Corrigir com IA: revisa ortografia e fluência do texto que está no campo, sem mudar a ideia. Usa 1 crédito no modo Simples. Some no modo Manual.
3. Hashtags sugeridas: toque numa para acrescentar ao fim da legenda. A que já está no texto fica apagada.

4. Adicione foto ou vídeo (opcional)

1. Adicione foto ou vídeo: sem anexo, o post sai só com texto.
2. Escolher o arquivo: toque na área para escolher. Depois de escolher, aparecem o nome do arquivo e o botão Remover.

• Foto: JPG ou PNG, até 10 MB. O Movaio guarda a foto em JPEG de até 1440 px, o formato que o Instagram e o Google aceitam.
• Vídeo: MP4 ou MOV, até 300 MB, de 3 segundos a 15 minutos e até 1920 px de largura. Vira Reels no Instagram. O formato vertical 9:16 (1080×1920) é o recomendado; fora dele, a tela avisa que pode aparecer cortado.
• Vídeo no Facebook: sai como Reels da Página, que é mais exigente: só vertical 9:16, de 3 a 90 segundos e com pelo menos 540×960. Com o Facebook marcado, a tela avisa antes de enviar se o vídeo não cabe; aí use um vídeo mais curto, exporte na vertical ou tire o Facebook.
• O Google Meu Negócio não aceita vídeo: ao anexar um vídeo, ele sai da seleção e fica desabilitado.
• O Movaio não gera imagem com IA. A foto ou o vídeo é sempre um arquivo seu.

Conteúdo criado com IA. Depois de escolher o arquivo, aparece a caixa Conteúdo criado com IA (o Instagram mostra o rótulo "Informações de IA"), que começa desmarcada. Marque quando a foto ou o vídeo foi criado ou alterado com IA e parece real: uma apresentadora feita por IA, uma voz sintética, uma cena que não aconteceu. O Instagram pede esse aviso nesses casos. Ao publicar, o Movaio leva a sua marcação e o Instagram mostra o rótulo no post (também no Reels). A legenda escrita com a ajuda da IA do Movaio não precisa da marcação.

• Marque antes de aprovar: depois de publicado, o rótulo não pode ser acrescentado pelo Movaio.
• No Facebook, o post sai sem esse rótulo: a rede não oferece essa marcação para posts de Página. Com o Facebook entre as redes, a tela avisa.
• O Movaio nunca marca sozinho: a declaração é sempre sua. Trocar ou remover o arquivo desmarca a caixa.

5. Escolha onde e quando

1. Redes de destino: marque Instagram, Facebook e/ou Google Meu Negócio. O Instagram já vem marcado.
2. Quando publicar?: Assim que aprovado ou Agendar para depois, com data e hora. Se a unidade tem o iFood conectado e o horário escolhido cai com a loja fechada no iFood, aparece um aviso. É só um aviso, não impede nada.
3. Prévia ao vivo: como o post vai ficar. Com mais de uma rede, dá para trocar o molde de cada uma.
4. O botão de revisar: não aprova nada, abre a revisão final. Ele só habilita com legenda, pelo menos uma rede e, se for agendado, data e hora. O nome muda conforme a conta:
   • Revisar antes de aprovar: você é a única pessoa da conta (Admin ou Aprovador). Criar e aprovar acontecem juntos, porque não há mais ninguém para revisar.
   • Revisar antes de enviar: há mais gente na conta. O post vai para a fila de aprovação, mesmo que você possa aprovar.

A revisão final

Nenhum post é criado sem passar por aqui. No celular, ela sobe de baixo para cima; no computador, abre no meio da tela.

1. A prévia e o resumo: o post como vai ficar, o dia e a hora (ou "Assim que você aprovar") e o que acontece em cada rede. Nas redes conectadas, o Movaio publica no horário, depois da sua aprovação. Nas outras, a tela diz "publique você mesmo". Com várias unidades, diz quantos posts serão criados e mostra o que sai em cada loja. Se você marcou Conteúdo criado com IA, aparece a linha "Marcado como criado com IA: o Instagram mostra o rótulo "Informações de IA"".
2. O aviso: na conta solo, "Você está aprovando. Até o horário, dá para cancelar pelo Calendário." Com equipe, "O post vai para a fila de aprovação e só sai depois de aprovado."
3. Editar: fecha a revisão e volta para a tela, sem criar nada.
4. O botão principal confirma:
   • Aprovar e agendar (post agendado), Aprovar e publicar (assim que aprovado, com alguma rede conectada) ou só Aprovar (nenhuma rede escolhida está conectada, então quem publica é você). Isso na conta solo.
   • Enviar para aprovação, na conta com equipe.
   • Com várias unidades, o botão mostra quantas lojas, por exemplo "(3 lojas)".

O que acontece depois

• Conta solo: você vai para o Calendário, em "Próximos a sair". Nas redes conectadas, o Movaio publica no horário e só marca como publicado quando a rede confirma. Se não conseguir na hora, o Calendário avisa e você decide se publica agora. Nas outras, você publica na própria rede. Se a aprovação falhar, a tela avisa que o post foi criado e está em Pendências, esperando você aprovar por lá.
• Conta com equipe: você vai para Pendências, onde o post espera alguém com papel de Admin ou Aprovador.

Quais redes publicam pelo Movaio depende da conexão de cada uma. Veja Redes sociais.

Para mudar um post que ainda espera aprovação ou foi devolvido, use Editar no cartão dele, em Pendências: dá para mudar a legenda, as redes, o momento e, num post com foto ou vídeo, a marcação Conteúdo criado com IA. Trocar a foto, o vídeo ou a unidade pede um post novo.

Ainda com dúvida? Toque no "?" no alto da tela para perguntar, ou abra um chamado em Ajuda.