Responder avaliações do iFood com IA, sem abrir mais um painel.
Quem pede no iFood lê as avaliações antes de escolher. Com o Movaio você responde as avaliações do iFood com IA: elas chegam à mesma fila das suas redes, com a nota e o prazo para responder, e a IA sugere o texto no tom do seu restaurante. Você revisa, ajusta e envia.
Responder bem também vende.
No iFood, a loja tem 5 dias para responder; sem resposta, a avaliação é publicada sem o comentário da loja. O Movaio mostra o prazo de cada avaliação e o aviso de tamanho. Ele só lê e responde as avaliações: cardápio, pedidos e financeiro continuam no iFood.
Em três passos.
- 1
Conecte a sua loja do iFood com o login do Portal do Parceiro e autorize o Movaio.
- 2
Cada avaliação nova entra na fila, com a nota e o prazo.
- 3
Peça a sugestão da IA, ajuste o texto e responda.
O que costumam perguntar.
Como responder avaliações do iFood com IA?
Conecte a sua loja em Redes sociais. As avaliações entram na fila de Pendências; em cada uma você pede a sugestão da IA, revisa o texto e envia a resposta.
A IA responde sozinha?
Não. A IA sugere, você revisa e envia. Nenhuma resposta sai sem a sua confirmação.
Qual é o prazo para responder uma avaliação no iFood?
Cinco dias. Sem resposta nesse prazo, a avaliação é publicada sem o comentário da loja. O Movaio mostra o prazo de cada avaliação na fila.
Tem limite de tamanho na resposta?
Sim. No iFood a resposta precisa ter de 10 a 300 caracteres, e o Movaio avisa antes de enviar.
Como conecto a minha loja do iFood?
Em Redes sociais, no cartão do iFood. O Movaio mostra um passo a passo: você entra no Portal do Parceiro com o login da loja, autoriza o Movaio e escolhe qual loja é cada unidade.
O Movaio mexe nos meus pedidos?
Não. A conexão serve para ler e responder as avaliações dos clientes. Cardápio, pedidos e financeiro continuam no iFood.
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